写在前边的话
每次提起程序员的“情商”大家脑海里想到的故事都是这样的
或者是这样的
看到这样的故事和这样的调侃我都有一点奇怪我们程序员啊或许情商不太高但是也并不是智障好不好。至少像这样故事中“退化”到这种程度的程序员我在工作这么多年以来从来没有见过这样的“情商故事”更多是杜撰出来的玩笑而已而且仔细想想吧这玩笑的杜撰者或许大概还必须自己得是个程序员。
所以我们来聊一聊在我身边比较典型的“情商不足”的人。
浅谈情商
先来说说我们生活中见过比较多的一种类型过于自信目空一切。
很肯定的是程序员本来就是非常非常有自信的一种职业我也不例外。我会对我自己写的每一行代码都爱不释手鄙视一切其他人的代码甚至是自己过去的代码。其实这并不要紧但是把这份自信无限制的放大到职场中就适得其反了。职场有规则与价值观放飞自我的任性要出现在适合的地方。
我有一个前同事技术能力非常出色只是脾气非常火爆经常称自己性子直无论是领导还是同事一言不合便“喷”了起来。开始还是以居高临下的姿态面对别人最喜欢对别的程序员说教不允许别人说自己不对后来呢变成老板交代的工作表面答应很好之后推脱给别人去做出了问题再各种借口。于是朋友寥寥也有好心的同事提醒过他但他总认为自己的资历深能力强老板离不开他不会把他怎么样。
事实是无论你再有才华持才傲物就是职场大忌了。越是在职场越是要遵守职场的规则。地球离开谁都照样转公司缺了谁都不会倒闭时至今日我还从来没有发现有什么“缺你不可”的事儿。
所以如果你认为你非常重要可以享受一些特权那么对不起你一定是想多了。
也有那么一种人是那种自认为幽默感非常足喜欢开玩笑却没分寸的人。
幽默这件事吧我觉得我自己稍微有一点发言权。我是一个土生土长的天津人所以从蹒跚学步开始就少不了受到相声的教育大一点了呢无论是茶馆还是澡堂处处弥漫着马志明先生的教诲。上了大学加入过相声社打过快板说过相声乃至到现在有了十来年的讲师经历想必幽默这件事我肯定比不了专家但是在诸位面前应该还是有点话语权的。
幽默确实是个技术含量非常高的活儿有的人会觉得自己很好笑各种“妙语连珠”其实往往是流于恶俗没有分寸。还是讲个例子吧。
我曾经有过这样一个同事说“曾经”想必大家也猜到了现在的结果。这是个比较愿意去活跃团队气氛的人。某一次我们部门与其他部门配合一个项目我们部门有一个长相一般的小姑娘受到了对方项目经理的夸赞这时候我们的“幽默大师”出现了
不要觉得你是在“吐槽大会”上职场不是如来吐槽的黑色幽默拿来自黑是“幽默”用来黑别人那就惹人反感了。所以请不要滥用自己的“幽默”给幽默增加一点深度过犹不及。
还有一种也是最多的一种吧就是喜欢抱怨光说不练。当然抱怨本身没有问题这是一种人生态度和性格我们不能强加更改更核心的在于“只抱怨”。
我刚工作的时候有一个同事现在关系也还不错平时呢我们偶尔出来聚个小餐、喝口小酒顺便“工作的烦恼和哥们说说上司的事情跟朋友谈谈”。最常挂在嘴边的话是我真是受够了这都是哪来的XX领导请原谅我用XX替换掉在电视里应该开始哔的音效自行填空接下来就是各种抱怨。
我得承认每个人都喜欢抱怨我也一样。然而多年的职场磨砺告诉我没有任何一份工作是完美的。轻松愉快的工资少给钱多的得加班加班少的要心眼要是真有一份工作机会告诉你工资多、不加班、办公环境好那估计八成这是要把你卖到东南亚。尴尬不其实不管在江河湖海还是在池塘不会游泳的你还是不会游泳。
抱怨归抱怨如果你一直停留在“领导看我不顺眼”这种思维里边你就永远是一个“受害者”。真正的情商高的人会大声抱怨大口吃肉然后扶石探路摸索着前进。
所以同志们不是告诉大家不要抱怨而是不要停留在抱怨积极面对困境毕竟“人在江湖飘谁能不挨刀”但是“既在江湖飘哪能总挨刀”只要人在江湖难忍的问题还是会在不经意的瞬间神出鬼没并不会以你的意志为转移。也更加不是换一份工作就可以躲避的唯一能做的就是修炼。挨欺负要总结被针对要思考具体的呢我们后边聊。
论“老实人”
这个时候估计又有同学要说了风落啊你说的这些例子都太极端了而且都是他们个人原因我可跟他们不一样我是个老实人。
说到老实人这个词在我年少无知的时候这还是一个褒义词至于现在小灰下边的表情告诉你答案
实际上职场上纯正的老实人怕是不多了但是很多人会有“老实人”的特征这在职场上也是吃不消的。我在写这篇专栏的时候特意好好回顾了一下身边的老实人大体上有这么几类
“讨好型”老实人
很多人都有这种讨好型的人格表现在职场里就是特别特别考虑别人的感受既怕麻烦别人更怕得罪别人。
比如加班去吃饭太累了忘记了叫小白一起去回来就想小白是不是会不高兴也会在每次开会后考虑我的发言、我说的话会不会不合适
甚至工作中难免的摩擦也要考虑我说的话是不是不太合适
FINE就算“职场如战场”但是我们是为自己而战。职场上不需要忽略自己更不需要舍己为人。
“好说话的”老实人
太好说话、耳根子软的老实人在职场中比比皆是无论别人说什么他都觉得可以没问题。更有甚者前一天刚被被人坑的死去活来第二天别人随便恭维几句立刻化干戈为玉帛手牵手共同展望美好明天了。
这样的老实人是真的那么“好说话”真的“那么好脾气”么也不然。我之前招到过一个应届毕业的实习生大体就是这样的“老实人”别人让做什么做什么。后来实习期满结束我请他吃饭送别也问到了这个问题。
他说其实我每天回去都不开心都要骂自己可是我觉得我才刚毕业什么都不会我再不听别人的话人家更加不会教我东西了。人家不都说么吃亏是福我觉得吃亏也是好事吧
虽然说来如此但是别人就是会吃准了这套不断的提要求不断的削弱老实人的话语权最后你就什么都没有了。
所以我觉得职场上的奥义在于我们的目标可能不是想说就说而是想说“不”就可以说“不”。当然这很难甚至我自己也不能做到老板你还好吗o()o但至少在适当的时候给自己说“不”的权利给自己说话的自由。
“不会说话”的老实人
这是我在职场中生活中最不想遇到的人不知道该说他们直言爽快还是老实无脑总之是既好笑又无奈。
有那么一个同事别人呢刚刚买了一套学区房有人主动问起就非常高兴的跟大家聊起来这个可爱的的同事呢突然开始插嘴啊其实吧那个学校好多人都知道不怎么样攀比很严重还特别乱。瞬间全场安静。
然而实际上他既没有对象更没有孩子当然这样的“毒蛇”不知道啥时候才能有对象。
我不知道他在说这句话的时候是出于嫉妒还是只是表达自己知道的情况毕竟我可舍不得买下帝都的学区房。这是不会说话的极端情况但是想审视自己的同学以后说话前可以多想一下你的这句话会让别人有什么样的感受
点名了寥寥几种老实人实际上还有很多。比如好面子的老实人、不够积极主动的老实人甚至是没有底线的老实人等等老实人本身没问题但是职场中这些所谓的“老实”反而成为了限制自身发展的“缺点”。
不一样的“情商课”
其实这一趴我们应该叫“情商课之反躬自省篇”。大家尽情可以把自己跟上边的情商故事对比一下先大体上看看自己到底有哪些不足相信总可以描绘出一些自己的剪影。但是随着互联网时代的发展软件行业的故事也在不断增多面对不同的场景到底应该做什么、怎么做其实仍然是个大问题。
如果有熟悉我的朋友呢可能知道我是一个非常喜欢辩论的人大学期间参加辩论赛后来又做领队的。喜欢到什么程度呢这么说吧我老婆一直不遗余力的想找渠道给我报名《奇葩说》好吧让大家失望的是这么一大段夸奖自己的话并不是为了引入什么“将辩论带入职场”的思想而是想起了《奇葩说》里黄执中说过的一段话
人生的困扰说到底十之八九问题都出在人际关系。而人际关系的困扰说到底十之八九都是因为沟通出了问题。
无论家庭、校园还是职场无论亲情、爱情还是友情……生命中我们绝大多数的纠结与困惑愤怒与失落根源都来自我们怎么与别人对话、协商、争论、说服。
所以在我看来真正的情商问题是人际关系问题、是沟通问题具体来说是自我管理、与人沟通方式方法和心理态度方面的问题。
在这个专栏里我并不想讲一些大道理更不想用一些名人轶事来告诉大家有情商应该怎么做事我们应该学习黄渤、学习蔡康永的说话之道。混迹职场失之一语差之千里。我更愿意用一些“真实的”、“常见的”场景来细致剖析一下职场的情商。
曾经看过这么一句话深以为然
职场上一个人的智商决定了他是否能够走上成功的道路而一个人的情商却决定他能在这条路上走多远。
然而没有谁是天生的情商高手所以我们需要也应该付出时间去实践、提升为自己开辟一条更宽阔的职场空间。
与君共勉。
我希望的是我能够把我自己亲身经历的、有感而发的“职场那些事”分享给大家希望能够对大家有所启迪和帮助。
最后欢迎加入《程序员情商课》我是风落让我们一起做”有情商“的程序高手。
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小尾巴
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