时隔3年，徽剑我都没怎样写东西，许多人并不知道徽剑了。都在问，你写这个有什么意义吗？在徽剑看来，写议论有两大好处，一方面可以结交许多朋友，扩大自己的人脉；另一方面可以拾掇自己的思路，把本来只是停留在脑际的东西，拾掇下、清楚化。
许多网民关于徽剑在八评周鸿祎之一中，把大多数网民说成痴人很不满，其实这个“痴人”的说法就是周鸿祎讲的。周鸿祎从前说过一段话：“我在内部讲，这个也不是我编的标语，要像痴人那样考虑，像专家那样去行为，我们知道这意思吧，你要把自己当成痴人，当然这个不是降低用户，人家用电脑就是为了处理问题，这样的话他在电脑方面，我们说小白用户，就是其他痴人的其他一种叫法，我觉得你把自己当成痴人相同考虑，你做的东西像阿甘那样都能用，你就可以像专家相同灵敏做过来，你做的产品都是给专家用的，举个特别典型的比如，到末了，由于你东西做的太杂乱，太完美，考虑太周到了，终究只能像痴人相同行为，由于谁也做不出来，或许做的周期无限长。”所以说，徽剑其实是在一评中成心留个套，看看多少网民真的是痴人。事实证明，真的大多数真是。O(∩_∩)o 哈哈
八评周鸿祎的第一篇，写的是我国的网民基础状况。八评周鸿祎的第二篇，写的是周鸿祎的产品运作战略。那么这第三篇讲的就是周鸿祎的战术之一，怎样切入到网民里面去。
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信赖没有哪家公司不想把自己的产品让用户喜欢，除非公司领导疯了。那么要做到这一点，需求做好三大项作业：
第一，你得把你的“产品”这个信息传抵达政策客户那儿。
第二，你得让你的政策客户觉得“需求用你的产品”。这儿有两点，一是政策客户可以觉得你的产品有用，二是你的产品比较独特。构成“非用你不行”的心态。
第三，你得让运用你的产品的政策客户觉得你的产品“真的好”。
假设你做不到第一条，那么政策客户底子不知道你。其他的全部都无从谈起。假设你做不到第二点的第三点，就算政策客户知道你，也不会说你好。职场上许多人都有这形象，在企业里面，自己分明干了许多事，但是老板就是不认可，还说自己总没干事。而某些人分明没干什么事，老板却认为他干了许多事。这是为什么？其实道理很简略，你没有把你干“事”的信息传抵达老板那儿，或许你没有让老板感觉你干的“事”好。前面的第一个：“你得把你的“产品”这个信息传抵达政策客户那儿”，我会在下一评中详细说。在这儿就不赘述。我们来看第二个条件：“你得让你的政策客户觉得“需求用你的产品”。”这儿实际上就是品牌认知里面的两性：“差异性”、“相关性”。
首先是差异性：代表不同品牌产品的不同之处，差异性越大，标明品牌在商场上同质化程度越低，品牌就更有议价才能。差异性不仅体现在产品特征上，也体现在品牌的形象方面。我们来看周鸿祎做的360安全卫士，刚推出的时分，在一初步宣传的时分，要点出色的是杀流氓插件，而不是杀毒。由于360安全卫士刚推出的时分，国内杀毒软件商场都现已泛滥，基本上被瑞星、江民、金山三家独占。而且顾客对他们的形象都是“老牌子”，比较信赖的。假设这个时分，360安全卫士以杀毒软件的面貌出现，就无法跟他们构成差异化。顾客会发生疑问，你360刚做杀毒软件，能跟他们做了一二十年的比较吗？这个时分，周鸿祎采取的是差异化策略，即防止把360安全卫士做成杀毒软件。
360安全卫士推出来的时分，正值商场上各种流氓插件横飞的阶段，大量的电脑用户，由于其电脑水平低，而这时杀毒软件又由于流氓插件并不像病毒那样损坏电脑数据等，而放过对他们的查杀（当然也有经济方面原因，一些杀毒软件在收取必定“保护费”后，放过那些流氓插件。）。然后使得电脑用户对各种流氓插件非常反感，却又百般无奈。360安全卫士此刻以专杀流氓插件的人物切入，正好满足了电脑用户的需求。一同又避开了跟杀毒软件的正面冲突。这就是品牌差异性的成功之处。
我们来看看瑞星、江民和金山，他们的宣传，给顾客的感觉就是杀毒，那么顾客选择时分，考虑的就是价格和功用，但是他们三者的功用也差不多，价格也差不多。所以说他们没有建立起品牌的差异性。
再看看360浏览器，宣传标语是“360安全浏览器”，这个给我们的形象很深。而像周游、搜狗等，对外宣传的标语你能想的起来吗？
这个时分，关于新的运用者来说，建立不了差异性，客户为什么只选你的而不选其他人的？周鸿祎从前说过：“iPhone之所以受用户欢迎和喜欢，并不是在通话质量上做得比其他品牌的手机更好，而是在通话之外做了许多手机厂商想不到的功用。相同，360也是在杀毒之外做了许多传统安全公司想不到的功用。”这就是差异化
其次是相关性：代表品牌对顾客的合适程度，品牌的相关性强，意味着政策人群片面上乐意尝试，也意味着你的推广中遇到的抗拒性会下降。换个通俗的话讲，就是你的产品是不是客户非常需求的。360安全卫士推出的机遇，正好是一大批网民从彻底不懂网络到初步初步了解网络的过渡中。而这时杀毒软件等的渎职，使得查杀流氓插件成为一个非常大的机遇。然后使360安全卫士获得成功。这儿反映的问题，其实就是你做的产品，是不是客户需求的。而相关性越大，意味着你的产品越合适政策客户的需求。
当差异性高于相关性时：标明你的产品不行是客户需求的，而且商场上竞争对手也少。
当相关性高于差异性时：标明你的产品虽然是客户需求的，但是商场上同类产品许多。
不过在这儿存在一个问题，就是政策客户的相关需求许多，你是不是都要满足呢？徽剑在这儿奉告你，假设你的产品满足政策客户需求越多，你的产品跟其他产品的差异性会越来越少。而且你的差异性特征也越来越不明显。世界上没有一款产品可以满足全部用户的全部需求，最好的方法，就是你的产品是满足大多数用户的个别需求，但是你的产品是处理这个需求的产品中最好的。江民、瑞星、金山他们共同的特点就是满足了用户的各种杀毒需求，但是你没有办法把他们区分开来。也就是说他们三个互相间的差异性并不明显。所以常常出现顾客随意交换的局势。
这两点：差异性和相关性说的是产品定位问题。本来假设要做一个新产品的话。我们需求问自己两个问题：
1、网民对这个需求大吗？
2、商场上有竞争对手吗？
其实应该改动发问：
1、网民有这个需求吗？（网民需求量大不是要害，要害是有没有需求，需求量大的只是一部分，还有大量的需求其实都是部分存在。可以做需求量大的当然好，但是有部分存在的需求也非常不错。不要去想我国几亿网民有多大需求，你就想想或许几千万，乃至几百万网民有的需求，当你把这部分网民需求满足了，你再去拓宽其他需求。）
2、我的产品跟竞争对手有差异吗？（任何产品都会有竞争对手的，直接竞争对手没有，直接竞争对手也是会存在的。现在没有竞争对手，不等于将来没有竞争对手。你不知道有竞争对手不等于没有竞争对手。所以说不怕有竞争对手，就怕你跟竞争对手没有差异化。例如开一个西餐厅，周围一堆中餐厅，其实都是你的竞争对手，但是你做的是差异化的服务，所以你就有机遇。）
周鸿祎说过这样的话：“当你规划体的运用的时分，你的东西满足简略，这东西没有什么丢人的，而且是越简略，包含现在我们都在抄的千团大战的团购，其实你们有发现吗？这些运用都是许多东西提炼完之后，做的非常简略，让普通人一看就了解，一了解就能用，一用就上手，一上手就上瘾，所以能把东西做成这么简略，才或许是大势。” 许多互联网项目的创业者，一初步就想的是我要满足几亿网民的需求，我的商场多么大。而不去想想，商场虽然大，但是各种竞争对手也很多。假设你能出色差异化，那么机遇更大。
我们再来看第三个条件：“你得让运用你的产品的政策客户觉得你的产品“真的好”。”在这个问题上，信赖许多开发者都理解。好的产品需求用户认可。但是怎样让让用户说好？这就涉及到一个问题：什么样的产品才是用户认可的好产品？或许换个角度问：“怎样让你的用户对你的产品说好？”
徽剑从前问过许多人，效果答案许多，有人说做好宣传，有人说把技术完善，有人说把细节做好，有人说找准用户需求，诸如此类等等。假设你也这样乱回答一气，则证明你没弄清楚这个问题。在徽剑看来，关于一个产品来说，技术等都不不是中心问题。中心是在于你要让用户知道你，而且信赖你的产品好，这个才是要害。
第一点：产品开发者认为你的产品好，没有用。
第二点：用过的专业人士认为你们开发的产品好，也没有用。
第三点：有必要你的大部分用户都认为你的产品好，才有用。
举个比如，许多开发者总说，我的产品技术怎样先进，怎样满足用户的需求，等等，所以用户就会喜欢我的产品。这样说法其实大错，你的产品怎样先进，怎样满足用户需求。即使你把这个结束的非常美丽，那么你也只是做到了上面说的第二点，你并没有做到第三点。除非你的产品只是给你自己用，或许给少量专业人士用。不然你就不能不仔细考虑第三点。
假设传递信息到位，那么大多数用户会怎样去感知产品？要知道这个时分用户现已初步尝试了，用户会印证他们的幻想然后构成点评，并进一步影响到后续口碑。换句话说，就是运用者出于期待等原因，运用了你的产品，发生了对你产品的形象怎样。这时分，你的产品有必要要做好两个个方面：
第一个方面，中心功用不能太差，太差的功用会导致用户领会感过低。关于互联网产品而言，中心技术问题非常要害。，360安全卫士虽然在专业人士看来不咋的，但是的确也能清除掉各种常用的插件等废物。
中心功用要做好这点大多数产品开发人员都有一致，问题出现在人机交互上。
第二个方面，在确保有必定程度的中心技术的基础上，在人机交互上面做文章，关于大多数痴人等级用户来说，他对产品的主要判别来自人机交互时分的感知，而不是专业检验。这点上360做到了极致。本来一个二流产品，却能让用户发生一流的感觉。周鸿祎说过：“今天现已是一个用户领会的年代。技术很重要，但从用户角度来看，他们并不关心你的技术。用户关心的是作用，关心的是领会。因而，再杂乱的技术都应该藏在最简略的运用界面后边。”
其实这话，换个角度看，你也可以了解成“用户是通过运用界面去了解产品的。”所以在开发产品的时分，需求依照周鸿祎的思路去做：“用户用你的产品，是为了结束任务的，不是为了了解反面杂乱的技术的。而且，他有定见也不会向你反映，直接卸掉完事。”
360安全卫士的人机交互上，特别有一点值得我们去学习。那就是360安全卫士很喜欢恐吓和吹捧用户，许多提示都在奉告你。是假设你不装置或运用，会出现什么问题，装置了又怎样好。实际上许多都是不必要的，例如360安全卫士有个打补丁的模块，关于绝大多数用户来说，大多数补丁其实都是不用打的。你无妨翻开主动晋级形式，假设真的是要挟到用户的补丁，微软会提示主动晋级的。你无妨看看微软会给你有多少提示晋级，真的没几个。换句话说，360安全卫士的这个功用，更多是给用户添麻烦的，但是由于在人机交互上做了文章，暗示了用户所谓危险性，效果大批用户都去下载。徽剑在这儿提示我们，你的产品中心技术做到必定程度，在界面上必定不能少花功夫，这个并不是彻底指美丽。而是说，你要通过产品界面，暗示用户我的产品多么有技术，多么喜欢为用户考虑。就像追女孩子相同，喜欢对方必定要让对方知道才行。
归纳起来看，一个好的产品，是针对了用户的某个明确的需求，做出一款跟其他产品不相同的产品，而且这个产品人机交互亲和力高，用户领会感好。假设你产品不是很好，也不要紧，只要你的产品不是太烂，那么你必定要包装得给人感觉非常好。当然你一同得具有配套的推广资源之类。这样就可以了。假设你做不到，那么你就抛弃吧。
所以，每一步都要踩到点上，一环扣一环，只要抓住网民需求的G点才有高潮。
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