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你不是倦怠了,而是患上了情境肥胖症

标签:
职场生活
我们如何像套上另一件夹克般引入AI,草草报上一门课,结果却陷入了过劳2.0

过去两年里,你反复听到同一个美梦:

"使用ChatGPT/Cursor/一堆提示词——你终于能喘口气了。"

但具有讽刺意味的是,对许多人来说结果恰恰相反:

  • 又多了一个任务系统
  • 又多了一个聊天窗口
  • 又多了一门"如何正确提问"的课程
  • 以及那种挥之不去的感受:精力更少,混乱更多

"我做的每件事都:看网络研讨会,收藏'100个生产力提示词',用AI处理任务……但到了晚上,还是感觉一事无成。"

听起来熟悉吗?

在本文中,我们提供一个不同的诊断:

通常你并非倦怠。
你是患上了情境肥胖症

没错——AI、课程和"神奇提示词"基本上是在往火堆上添柴。


本文背景

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我们团队运营着AI Mindset和情境实验室。过去两年,我们为那些构建AI技术栈和个人操作系统(而不仅仅是"摆弄提示词")的人们提供实践指导。

已有700多名产品经理、开发者、HR、顾问和创始人参与过我们的项目。通过深度访谈和群体观察,我们发现一个共同模式:人们为"AI工具"而来,最终却撞上了认知边界——他们的大脑无法处理复杂的情境配置。

本文旨在深入剖析这一现象。


经典倦怠 vs 情境肥胖症

经典倦怠关乎精力耗尽。
情境肥胖症关乎工作记忆超负荷。

简单来说:你的大脑有一个有限的"情境窗口",一次只能容纳少量事项。当这些事项完成时,系统就放松了;当它们悬而未决时,你就拖着未尽的尾巴。

心理学早就指出了几个关键效应:

  • 蔡格尼克效应——未完成的任务比已完成的任务更牢固地留在记忆中
  • 注意力残留——切换任务后,部分大脑仍停留在前一个任务中(Sophie Leroy的研究)

当你只有一个项目和一个笔记本时,这是可控的。但当你有:

  • 工作项目
  • 个人项目
  • AI实验
  • 业余学习
  • 多个活跃的聊天群组

这些"尾巴"就开始吞噬你的认知资源。

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两种状态的表现对比

经典倦怠:

  • 精疲力竭、愤世嫉俗、绩效下降
  • 通过休假、换工作、治疗来缓解
  • 情绪和身体上的彻底枯竭

情境肥胖症:

  • 感觉脑袋塞满,系统维护成了"第二份工作"
  • 需要重建情境配置,而非再次休假
  • 关乎任务、工具和期望的架构设计

这两者可能重叠,但许多自我诊断为倦怠的人,实际上正生活在慢性的情境超负荷中。


情境肥胖症的典型一天

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以产品经理Alex为例,但请随意代入你自己。

09:10 Alex打开笔记本电脑,习惯性地启动:

  • 企业通讯软件
  • 电子邮件
  • Notion
  • ChatGPT

背景中有个想法不断回响:"应该完成上周那个实验概念。"

10:30 会议中讨论新假设。有人分享链接:"AI在分析中的10种用法"。Alex打开链接,浏览后存入"稍后阅读"。同时,个人待办事项新增:"考虑为报告开发AI助手"。

12:15 Alex决定"加速",让ChatGPT起草客户邮件。文本还行,但需要:

  • 核对事实
  • 转换为公司语言
  • 匹配历史邮件脉络

结果,15分钟的邮件变成了25分钟的修改审阅。

14:40 冲刺计划会议。Alex面对:

  • Jira中的待办列表
  • 个人Obsidian中的产品想法
  • Notion中的会议记录

任务存在重复和矛盾。Alex承诺:"今晚一定整合所有系统。"

18:30 合上电脑时,Alex感到:

"忙转一整天,却没有完成任何主线任务。"

问题不在于Alex"没有做事",而在于没有形成闭环:邮件、实验、任务系统都处于悬置状态。

我们的访谈对象几乎都描述了相同体验:

  • "笔记和Notion维护成了第二份工作"
  • "打开自己的系统,却看不懂自己的系统"

而且几乎每个人都以"我觉得我倦怠了"开场。


为什么"生产力提示词"让情况恶化

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行业对这种状态的典型回应是:

  • "50个让你成为超级经理的提示词"
  • "ChatGPT课程:工作效率提升3倍"
  • "5个替代助理的工具"

当处于Alex状态的人接触这些内容时:

  • 每个提示词列表都成为新的期望负担和负罪感来源
  • 每个提示都创造新的情境分支,产生需要审阅的草稿和想法
  • AI不是接入有序系统,而是放大现有混乱

访谈对象这样描述:

"每天使用AI,却感觉多了层工作。只有当开始讨论情境架构而非单纯使用工具时,情况才好转。"

因此,"100个提示词"不是解药,而是给肥胖情境注入的新卡路里。


AI作为情境肥胖症的放大器

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AI工具会放大它们所嵌入的系统环境。

如果流程清晰、负荷合理,它们确实能消除重复劳动。

如果任务配置本就混乱,它们会放大混乱。

"情境转换的隐藏成本"这个概念很说明问题:在任务和应用间切换时,大脑需要支付重启成本。研究表明这可能消耗20-40%的工作时间。

相关分析:

再加上技术压力研究——过多工具和通知带来的数字压力。元分析表明,不改变流程就引入数字技术,最初往往会增加压力。

"AI+人类"组合中的三层成本:

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1. 整合成本

每个新服务都需要:

  • 学习使用方式
  • 融入现有工具链
  • 管理通知流

许多参与者在最初几周都在维护"工具动物园",而非解决问题。

2. 认知成本

AI生成内容,人类负责审阅:

  • 检查事实准确性
  • 调整语境适配度
  • 决定后续处理方式

这增加了工作记忆的负担。

3. "系统救世主"幻觉

当AI叠加在已有的Notion、Obsidian等多工具环境上时,问题尤其突出。我们不愿承认系统已不堪重负,反而继续添加智能层。

如果基础架构有问题,再好的AI工具也无济于事。


为什么休假或换工作无效

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当你说"我倦怠了",通常会得到建议:

  • 休假
  • 换工作
  • 戒断社交媒体
  • "从零开始"

这些方法可能暂时有效,但有个根本问题:你会带着相同的情境处理习惯。

休假时,大脑仍在盘旋:

  • 未兑现的承诺
  • 悬置的项目
  • 未做的决定

换工作改变了任务内容,但没改变你的工作方式:

  • 同时开展过多任务
  • 依赖大脑记忆所有事项
  • 难以对次要任务说"不"

没有新方法论的新工作区,一个月后就会变成同样的信息垃圾场。

这不是意志力问题,而是缺少清晰的个人系统指令。


人类也需要系统指令

大语言模型有系统指令——段定义其身份、回答风格、禁忌和目标的文本。

大多数人缺乏这个明确层面。每天我们以默认模式启动:

  • "接手所有任务"
  • "不对请求说不"
  • "立即回复避免内疚"

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有位参与者在情境讲座上说:

"意识到大脑也有情境窗口后,我就不再什么都往里塞了。"

这构成了个人系统指令的雏形:

  • 当前阶段什么允许做,什么不允许
  • 哪些任务根本不应进入工作记忆
  • 为自己和AI助手设定什么规则

    • *
应对情境肥胖症的三个层面

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无需"推倒重来,回归纸笔"
关键在于重建情境配置。

我们的实践发现三个必备层面:

1. 捕捉:释放大脑空间

只要大脑是唯一数据库,负担就不会减轻。

练习:"未完成事项清单"

  • 准备笔记工具或纸张
  • 7-10分钟内,快速写下所有"我应该……"的事项
  • 不做评判,目标纯粹是释放空间

参与者通常对清单长度感到震惊。有人说:
"意识到不是倦怠,而是脑子里开着整个项目看板。"

将事项从大脑转移到外部载体,本身就能带来解脱感。

2. 结构化:建立框架

释放之后不需要"优化一切",而是给混乱建立秩序。

有用框架包括:

  • 生命之轮——客观评估各领域投入程度
  • 逻辑层次——区分问题发生在技能层还是环境价值观层
  • 年度回顾——将零散经历整合为连贯叙事
  • 每周周期——以具体成果而非生存状态结束一周

微练习:舍弃/委托/保留

每周一次:

  • 打开未完成事项清单
  • 对每个项目诚实分类:

  • 舍弃——承认不会做并放下

  • 委托——他人或AI可处理

  • 保留——真正重要且近期需完成
  • "保留"项进入统一系统,不再占据大脑空间

此步骤通常能让清单缩减2-3倍,负罪感也随之减轻。

3. 个人系统指令

将以上洞察转化为明确规则。

练习:制定三条核心规则

假设你的大脑是LLM,为它编写系统指令:
2026年,我的三条核心规则是什么?

示例:

  • 同时进行的核心项目不超过三个
  • 新AI工具需在现有配置稳定一周后才引入
  • 每周五至少完成一个循环(完成/委托/舍弃)

然后用这些规则过滤当前任务,观察什么自动脱落,什么需要移交,什么真正值得投入。

对许多参与者而言,仅这一步就能改变工作配置——无需增加新工具。


从实践中来的启示

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情境实验室源于一个核心观察:为什么拥有完善工具系统的聪明人,仍会陷入文中所描述的状态?

通过小组实践发现,当人们获得情境管理的语言和方法后,"一事无成"的感受会发生显著改变。理解情境并建立个人系统指令,成为最重要的转折点。

真正的解决方案不是更多"秘密提示词",而是先构建清晰的情境架构,再引入AI助手和自动化。

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