为了账号安全,请及时绑定邮箱和手机立即绑定

帮助中心

如何联系慕课网官方人员

您好,感谢您对慕课网的支持,联系慕课网官方人员,可以通过在线工单(点击跳转)方式,亦或者是发送邮件至 kf@imooc.com 方式。我们的工作时间是 周一到周五 早9点至晚6点,按照国家法定节假日进行休息。

如果您选择提交工单来获得在线支持,还请您打开慕课网APP通知权限,届时我们回复您时,您可以第一时间就收到消息提醒。

工单访问入口图文教程如下:

Web端:

入口1:帮助中心首页底部

//img1.sycdn.imooc.com//6283607b0001efff28721438.jpg

入口2:意见反馈右上角

//img1.sycdn.imooc.com//628360b8000169c628801630.jpg


APP端:

入口1:帮助中心页面底部

//img1.sycdn.imooc.com//6283618400014b2308321462.jpg

入口2:意见反馈页面上方

//img1.sycdn.imooc.com//628361f300018ffa08741472.jpg



意见反馈 帮助中心 APP下载
官方微信