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不同场景如何通过深度链接实现用户留存

2019.05.28 17:37 534浏览

随着时间管理的碎片化,市场上APP的同质化加剧,用户的"忠诚度"也在不断下降——斩钉截铁说要健身,心血来潮下了十几款健身APP两天之后就再也没有打开过……流量越来越贵的今天,留住老用户显得如此重要。


首先我们明白的一个核心要义是,用户留存不是一个改变就能实现的,它是多个环节协同组合而产生的结果。所以不要妄想加个功能或者做个活动就能彻底解决用户留存的问题。本文提到的深度链接(MobLink)也只是提高留存率的重点要素之一。如果产品本身有重大缺陷,那后期再好的装饰也都只是空中楼阁,无法站稳脚跟。

不能怪用户没有耐心,只能竭尽全力留住用户提升留存率。毕竟,留存率是判断产品价值最重要的标准,用户愿意留下来,才说明产品有价值。那么不同的场景该如何提升用户留存率呢?这根深度链接(Moblink)又有什么关系呢?


1.游戏类

一个游戏活动,无论是赠送礼包,赠送抽卡次数,还是赠送金币,限时免费……都需要引导玩家从Web界面进入游戏APP中进行操作。深度链接的责任就是让玩家点击APP的第一时间能够进入活动界面,而不是在复杂的通知提示中大海捞针寻找半天。


2.购物类

利用社交裂变中的种草实现爆款的打造并不是什么新鲜事,MobLink在这里起到的作用就是对于已经安装这个APP的用户来说可以一键跳转到APP里的原始分享页,对于尚未安装APP的用户来说,安装以后进入的也会是原始分享页,无需用户再在搜索栏中各种换关键词各种摸索。


3.新闻资讯类

新闻资讯中的MobLink的作用同购物类APP大同小异,都是引导新老用户无差别进入分享对应页面,省去用户搜索和判断的过程。无论是效率的提升,还是便捷性的提升,深度链接(MobLink)都做到了"辛苦我一个方便千万家",极大优化了用户的使用


而在一键唤醒,APP场景还原的基础上,MobService的免费SDK MobLink还实现了UI自定义、全社交平台兼容、强大后台数据统计分析的功能。如今,你可以用一行代码实现网页跳转,你可以随心所欲设计浮层样式改变按钮样式,可以一次性兼容国内和国外所有的主流社交平台,可以在后台看到实时数据追溯新用户来源。

其实提升用户留存就是给用户一个选择你的理由,一个坚持使用的理由。那么这个理由最开始可能是基于APP的功能,是这个APP有没有用。然而,能不能把这些用户沉淀下来,真正的留下来,就要看各种细节上的优化以及和同类产品间的对比,是看这个APP好不好用。


掌握了这一点,就不难从用户的角度找到切实的需求。深度链接(MonLink)就是基于用户的切实需求而诞生的。当然,不仅仅是深度链接,还需要给用户提供更多的刺激,匹配用户想要放弃的节点,促发用户新的驱动力,比如活动、社交、推送等等。确保产品内容的价值外,不断优化用户体验,对用户进行适当的引导与刺激,毋庸置疑的是,想实现用户留存那么需要学习的还有很多很多。


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