昨晚星球的一位小伙伴在微信上问我要不要报一个为期4个月的职场素养课程，我给他一个建议——先用RIA读书法来拆一些职场书，看看自己能直接从书中吸收多少内容、又能将多少“知识”内化为自己的能力。
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什么是RIA读书法
RIA读书法是拆书帮赵周老师开发的读书工具，在《这样读书就够了》一书中有详细描述，可参考下图。
RIA读书法适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习，强调以学习者为中心，而不是以知识为中心，要把知识关联学习者的经验、规划具体的运用。
RIA读书法包括三个核心环节，阅读、引导促进和拆为己用，合称 RIA。R为Reading，指阅读图书片段，I为Interpretation，是指拆书家对原文知识拆页的讲解和对现场学习者的引导，A为Appropriation，就是拆为己用。A又分为A1和A2，A1是激活学习者经验，关注的是过去经验；A2是催化学习者应用，指向的是未来。
拆书学习法适用于个人学习和组织学习。面向个人学习的拆书法是用RIA便签让学习者将知识转化成能力。
善用RIA学习法，读一本30块的书，效果可能就抵得上一场售价3万块的线下培训。读一年的书，效果可能就抵得上总价30万的培训。
因此，我必须将RIA读书法介绍给你。为便于学习，接下来给一个我练习RIA时写的RIA便签。
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RIA读书法拆解SAR
学会向领导提意见
在使用RIA读书法时，首先是要在读书时留意带有“怎么做”的片段。我选择的原文片段来自《内向者沟通圣经》这本书的106~107页，如下：
在稳固的合作关系中，给上司提供反馈意见也很重要。这既包括正面反馈，也包括改进意见。没有人可以在真空中工作，我们都有盲点。随着管理者在组织中的职位升迁，会向他反馈他的行为对其他人有哪些影响的人也越来越少。因为害怕上司的反应而选择沉默可以确保你的安全，但是它也不会加强你与上司的合作关系。
怎样才是开始这种对话的正确方式呢？你可以简单的说：“我可以给你一些反馈意见吗？”在行为或情况刚发生没多久时，选个合适的地点，记得要提出明确针对行为的意见。一定要给出替代建议。
我喜欢SAR方法，因为它很容易记住。首先描述具体情况（S），然后讲述你采取的行动（A），以及这种行为产生的结果（R）。然后提供一个备选方案，以及这个备选方案会带来的结果。这是你对如何解决这个问题提出的建议。它的目的在于开诚布公地探讨如何做出建设性的改变，而不是追究和指责。
以下例子介绍了，如果你的上司在临近最后期限时才把任务安排给你，你应该如何利用SAR方法来向上司提出反馈意见。
情况——昨天我收到你发来的每周报告，要求我下班之前完成。
行动——我按时完成了。不过因为时间太紧，我没来的及检验它的准确性。
结果——发出去的报告可能存在错误，会延误我们之后的流程进度。
备选方案——以后我希望能提前一天收到每周报告。
备选结果——这样我就能提交一份高质量、无差错的文件，让我们部门为之自豪。
你觉得怎么样？
然后要用自己的语言重述原文（I），在写I便签时，可以参考“What-How-Why-Where”的结构，如下所示。
（What，讲什么）我们在工作中常常会遇到想要给上司提一些反馈意见，但往往又不知道如何说的情况，比如上司老在最后期限之前才把任务安排给你，比如上司老是在快下班时安排会议，说吧，担心上司指责，不说吧，心里又很憋屈。这个片段介绍了一个“SAR+备选方案+结果”的方法，能帮助我们更好地向上司反馈意见。
（How，怎么做）具体的做法如下：
首先描述具体情况（S），
然后讲述你采取的行动（A），
以及这种行为产生的结果（R）。
接下来提供一个备选方案（Alternatives），
以及这个备选方案会带来的结果（Result）。
这五个步骤，可以简写为SARAR。
（Why，好处）采用SARAR方法向上司反馈意见，能够结构化地呈现上司的某种行为导致的结果，不掺杂情绪，都是事实，不易引起上司的指责，另外这种方法紧接着给出了更好的备选方案和结果，通过对比，增强了说服力，更容易被上司采用。
（Where，适用场景）SARAR方法，适用于下属向上司提建议的场景，也适用于平级同事之间相互提建议，还适用于生活中向某个给自己造成困扰的人提建议。但要注意的是，你提建议的对象，一定要是乐于接受反馈意见的人。
用自己的话解释完原文片段后，就可以进入A1阶段——描述自己的相关经验。A1一般分为两部分，自己的经验+对照原文片段所讲方法的反思。下面是我写的A1片段：
（激活经验）2013年做软件开发时，我们的产品经理，经常在项目快要发布时增加需求，搞得团队非常恼火，因为新增需求往往导致软件设计变化，带来大量的工作量，对交付产生重要影响，要么延期，要么未经严格测试就匆忙上线。当时我的做法是，直接找到产品经理，告诉他：“老刘，你不能老是在快发布时改需求，这样搞得我们要改很多代码，加很多班，大家意见很大，发布出来的软件，也往往带严重缺陷。”老刘往往是一摊手，表示不接受：“我也没办法啊，老板让加的，我敢不加吗？”
（反思）我当时的反馈方法，一上来先否定老刘的行为，表达我的不满，很容易引起老刘的应激反应，使得他找理由为自己辩护，导致我们公说公有理婆说婆有理，沟通难以推进到解决问题的方向上去。如果采用SARAR方法，我应该这么说：
“老刘，你周四新增了一个需求——APP启动画面播放广告视频，要求我们周一发布APP时带上这个功能。
“我们全组周六周日加班加点，按时完成了，不过时间仓促，没来得及完整测试这个功能的引入对整个APP的影响。
“周一早上发布的版本，可能会让用户感觉APP启动变慢，也可能有网络不太好的用户在第一次启动时会卡在启动界面，这可能会降低用户对我们产品的好感，甚至引起反感，导致一些挑剔的用户弃用我们的产品。
“以后我希望新增需求，至少比产品发布时间早一周。
“这样我们会有足够的时间评估新需求可能引发的问题，找到应对策略，提升用户对产品的好感，避免用户流失。”
A1指向过去，完成了它，我们将拆解的方法与自己的经验关联了起来，接下来，就应该将学到的方法指向未来，落地到我们的行动上，反复如此，知识就能化为能力。一般A2的写法，需要找一个场景，应用原文片段介绍的方法。下面是我写的一个A2片段：
我做软件研发经理时，上司习惯越级管理，经常直接找我的下属做一些工作，导致这些下属没办法聚焦在团队的项目中，进而发生延期。
假设接下来一周发生了一件事情：我的上司越过我找下属小林研究播放器支持H265的特性，导致X项目延期。那我会采用SARAR方法和上司沟通：
“领导，前天您给小林安排了研究如何让我们的播放器支持H265的任务。
“小林全力扑在您安排的任务上，暂停了X项目的开发。
“现在小林确认我们的播放器可以支持H265，但是导致了X项目延期，客户投诉了我们。
“以后我希望您要安排任务给我的团队成员时，先和我商量一下。
“这样我可以根据团队人员的工作状况，安排合适的人来做，既能支持到您的紧急需求，又不会耽误既有项目的进度，引起客户不满。”
注意我们在撰写A2时，如果没有合适的场景，也可以用“设计剧本”的方式来替代实际的事情，只要你设计的剧本能够很好的使用原文片段提供的方法即可。
为了能够熟练掌握原文片段提供的方法，你可以写多组A2。
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特别提醒
前面我们介绍了RIA读书法，并结合《内向者沟通圣经》中的SAR方法，演示了如何用RIA方法来读书并将书中知识落地到实践。值得注意的是，将A2写出来只是开始，更重要的是，在生活和工作中把A2写出的内容实地演练。惟其如此，知识才能内化为能力。
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