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开放式测试搜索不到应用怎么办

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Android

开放式测试发布后,有时测试用户会反馈在华为应用市场搜索不到测试应用,我发现只要按照以下步骤排查,基本都能解决。

1、在AppGallery Connect页面点击“查看详情”检查问题用户的用户状态是否为“已接受”。只有接受了邀请才能搜索到应用。如果显示“未发送”或“已邀请”,可以重新发送邀请。

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2、检查测试时间是否仍然有效,防止应用测试结束时间已经过去,应用被下架了。

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3、检查创建用户列表时所选的数据存储站点是否准确。例如想要邀请德国用户,应该选择德国站点。如果不清楚测试用户所属站点,或者想在全球范围内邀请测试用户,应该选择“所有站点”。推荐选择“所有站点”。如果存储站点选错了,就只能重新创建列表,重新发布开放式测试应用了。

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4、检查测试用户在华为应用市场登录的帐号是否为已接受邀请的帐号,设置的国家是否在应用发布的国家内。只有条件匹配了,才能搜索到应用。

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5、告知测试用户可以尝试使用GMS或HMS设备搜索应用,防止应用配置了GMS或HMS依赖导致应用被过滤。

原作者:Jessyyyyy

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