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MVP发布后,下一步该怎么办?

MVP发布后,接下来该做什么?我们又应如何衡量MVP是否成功?在弄清楚这些问题之前,我们首先要明白MVP是什么。

MVP(minimum viable product)即最小可行产品,是一个产品的最初版本,旨在满足目标受众的基本需求。其核心是用最小的成本和最有效的方式,把产品快速推向市场,然后基于市场的反馈快速迭代。

MVP-最小可行性产品

一、为什么要从发布MVP开始?

每家初创企业都可能面临资金短缺、产品无人问津、竞争中落败等情况,利用MVP能够最大限度地降低风险,MVP可以实现以下三点:

(1)找到产品与市场的契合点。小规模、简单化的MVP是测试用户体验与需求问题的最佳选择,能促使我们对产品开发方向及时进行调整。

(2)加快进入市场的速度。 相比开发一个“完美无缺”的产品,MVP能更快进入市场,增加产品的竞争力,因为开发一个MVP比开发一个成熟的产品快得多。

(3)节约有限的资源。 MVP可以避免投入过多时间、精力和资金,使有限资源与众多功能之间达成一种平衡。

二、发布MVP后该做什么?

发布MVP后,我们要通过有效的行动来提高MVP成功率,避免在未获得数据反馈的情况下,盲目进入下一个迭代。

1、推广MVP

如果想要MVP快速被目标受众关注,我们可以采用以下几种方式:

(1)在企业市场上启动。 如果把MVP作为附加产品发布,企业市场会为MVP提高可信度的同时,也会吸引部分潜在用户从而实现快速盈利。

(2)提交到创业平台和交易网站。 接触面向SaaS受众的最佳方式之一是在创业平台和交易网站上推广MVP。这些平台的用户更愿意尝试新产品,对待产品缺陷的态度会更宽容。

(3)通过论坛、社会媒体进行自我传播。 在论坛、社区等推广MVP有会有意想不到的收获。同时,拥有大量社交媒体粉丝的创始人或产品经理可以通过社交媒体来分享产品。

2、收集用户反馈

随着不断地推广,产品逐渐拥有越来越多的注册用户和活跃用户。这时,我们需要通过调研对早期使用者进行信息反馈收集,尽快找出用户的痛点,为产品的迭代提供参考。这些反馈数据虽不能全面反映用户的需求,但在一定程度上能确定用户偏好。

3、进行用户发展访谈

与用户深入交谈能更好地了解用户的需求、动机和期望。用户开发或CustDev访谈是产品经理与活跃用户之间1对1的在线会议,持续时间为30分钟到1个小时。

会议后,我们通过对访谈中需求的分析,能清晰地看出产品哪些需要改进与放弃,这样才能使产品更佳契合市场。

4、确定功能的优先次序

《精益创业》的作者埃里克・莱斯说过,价值就是 “为客户提供利益,其他的都是浪费”。

产品开发和用户反馈中会提出一些关于产品功能的设想,但一方面这些功能并非都能为产品增加真正的价值,另一方面团队没有足够的时间和资源支持所有功能的开发。

因此,在产品改进过程中,根据用户需求来确定功能的优先级是至关重要的。使用MoSCoW思维模型能够帮助团队在早期产品开发以及整个产品生命周期中确定功能的优先级。

  • Must ——项目不能没有它们;
  • Should ——从长远来看是必须的;
  • Could ——低成本的调整;
  • Won’t ——在更好的日子里回到他们身边。

这个框架可以快速缩小产品待办事项列表,并专注构建为用户提供真正价值的功能。

5、建立一个产品路线图

制定一个产品路线图能够确保工程、设计和营销工作与创业目标保持一致。但产品路线图并非一成不变,在MVP投放阶段,我们需要根据实际情况及时调整。

三、如何衡量一个MVP的成功?

1、分析仪表板的重要性

产品仪表盘能够对收到的数据进行跟踪与量化,能为产品的迭代提供数据支持。在产品发布后,仪表盘不仅能够看到用户对MVP的使用情况,还能捕捉到用户行为的变化,如用户流失率增加、用户激活账户减少等。

2、创业公司指标的关键性

在转化漏斗阶段,因为MVP的功能不完全,我们可以利用AARRR(获取量、激活度、留存率、收入量、推荐量) 查看用户对MVP的使用情况。在衡量MVP成功时,这里有几个重要的指标需要注意:

指标 代表
获取量 通过推广而关注到产品的人数。高获取率表明人们对MVP所提供的产品感兴趣。
用户获取成本(CAC) 获得一个新用户的成本是多少。高CAC表明一个或多个推广工作不是可持续的。
激活度 产品所收到的注册数量。激活度是指真正开始使用该产品的人数。
留存率 注册后保持活跃的用户数量。稳定的保留率表明用户参与度很高,MVP已经给用户带来了价值。
流失率 停止使用产品的人数。低流失率表明产品提供有价值的用户体验,而高流失率则表明用户体验感下降。
月度经常性收入(MRR) 每月的经常性收入。MVP作为一个刚起步的产品,MRR一般不高。随着时间的推移,MRR说明产品在市场上的表现如何。

3、将反馈作为一种衡量标准

反馈是衡量MVP成功的一个重要标准。仪表盘只能告诉我们产品整体情况,而反馈能让我们快速获知用户的痛点,并进一步开发更多的功能。

4、避免关注虚假数据

社交媒体粉丝、下载数量、网站浏览量等数据能够帮助我们了解MVP在市场上的情况,但有时这些看起来不错的数据并不能完全代表用户对产品看法。

四、写在最后

本质上讲,MVP是开发中试错的过程。 我们只有通过不断地试错与调整,才能探索到正确的方向,从而避免大的调整与方向上的根本性错误。

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