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欢迎您使用慕课网会员服务!
为使用慕课网会员服务(简称为:本服务),请您仔细阅读、理解并遵守《慕课网会员服务协议》(简称为:本协议)。
本协议由您与慕课网会员服务提供方共同缔结,具有合同效力。慕课网以黑体加粗、下划线、颜色标记或其他合理方式提示您注意并请您重点阅读本协议中可能与您利益有重大关系的条款,包括但不限于相关约定慕课网责任的条款、约定双方权利义务的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等,如果您认为该等条款可能导致您在特定情况下的利益或权利受损,请您在确认同意本协议之前或在使用慕课网会员服务之前务必再次阅读前述条款,并在您自愿接受该等条款的前提下使用本服务。
如果您不同意本协议的任意或全部条款,尤其是前述条款,请不要以确认的形式(包括但不限于点击同意、接受或下一步、进入购买程序、支付费用等)使用本服务。当您点击同意、接受或下一步,或您授权登录、或使用慕课网进行任何购买/赠送、或接受赠与、或进行与慕课网会员服务相关的交易、或进行查看/学习/缓存/上传等使用慕课网会员服务及/或慕课网上传内容的行为均视为您已阅读、理解并同意签署本协议 ,表示您与慕课网已达成协议关系,并自愿接受并遵守本协议的全部约定。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读并确认本协议条款。
如您为未成年人法定监护人,希望您合理设定未成年人学习时间,培养未成年人健康学习习惯。
一、【协议的说明】
1.1【慕课网会员】是指完成了成为会员的所有程序,且在遵守本协议的前提下,在会员时长有效期内享受慕课网提供的会员服务的自然人(以下简称慕课网会员)。在此特别提醒您注意:
1.1.1 慕课网会员与其他慕课网产品或慕课网合作的产品的会员属于不同的会员产品,您开通慕课网会员,并不意味着您可以同时获得其他产品的会员资格。如您需要开通其他产品的会员服务,请您阅读相关会员服务页面的规则或服务协议,并根据您的需求选择开通对应的会员服务。
1.2【协议适用主体范围】
本协议是用户与慕课网运营方(以下简称:慕课网)之间关于用户成为慕课网会员且使用慕课网提供的会员服务所订立的协议。“会员”或“您”是指享受慕课网提供的会员服务的个人或单一实体。
1.3【本服务内容】
您与慕课网签署的本协议所列明的条款,并不能完全涵盖您与慕课网所有的权利和义务。,本协议视为慕课网《慕课网用户注册协议》《隐私政策》的补充协议,如链接地址已更换以最新链接内容为准,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。
二、【关于本服务】
慕课网会员服务,即慕课网会员可在慕课网应用内专享的会员权益及特色服务。本服务具体服务内容将根据您的慕课网会员类别和慕课网所获得的授权(为提供本服务向第三方获取的授权,包括但不限于版权方、营销奖品提供方等)而有所不同,慕课网各类会员服务具体内容以慕课网“会员权益”页面中的描述为准。本协议项下的会员权益名称与页面的说明不一致的,不影响您所实际享受的会员权益的内容。
2.1【慕课网会员规则】
即慕课网服务提供方不时发布并修订的关于慕课网会员用户的用户守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线FAQ等内容。
2.2【慕课网会员服务提供方】
指向您提供慕课网及其服务的运营方,在本协议中简称为“慕课网”。
2.3【学习数据】
指您在使用慕课网过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于登录记录、浏览记录、学习记录、下载缓存记录、上传文件(包括但不限于作业、笔记等)记录、虚拟物品数据、操作行为日志、购买日志、充值记录、留言、评论、会员期限、会员资产等数据。
2.4【使用原则】
您在使用慕课网系列会员服务过程中,应遵守宪法法律,包括但不限于《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《网络安全法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规;应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,慕课网一旦合理地认为用户存在上述行为的,可以在任何时候,不经事先通知终止向该用户提供服务。
三、【慕课网会员权益】
3.1【会员畅学课程权益】
您在开通慕课网会员后,可免费观看所有标注为“会员课”的实战课程,具体课程列表以慕课网线上展示内容为准。会员有效期内,该权益持续有效;会员到期后,该免费观看权益自动终止。
除会员专享的会员实战课程外,其余课程(包括但不限于进阶实战课、体系课等)仍需您额外付费后方可学习
3.2【会员专享优惠券权益】
(1)实战课优惠券:年卡会员每个会员年度可一次性领取12张实战课优惠券,逾期未使用自动失效,不补领、不累计。优惠券具体使用规则(包括但不限于使用门槛、适用课程范围、有效期)以优惠券领取页面说明为准。
(2)体系课优惠券:年卡会员每个会员年度可一次性领取2张体系课优惠券,逾期未使用自动失效,不补领、不累计。优惠券具体使用规则(包括但不限于使用门槛、适用课程范围、有效期)以优惠券领取页面说明为准。
(3)【秒过软考会员权益】
每个会员年度内,慕课网会员可领取1次秒过软考会员权益。领取后,需在微信搜索“秒过软考”小程序使用与慕课网会员注册时一致的手机号登录使用,该手机号不可更换,若更换手机号将无法正常使用秒过软考会员权益。秒过软考会员具体权益及使用规则,以“秒过软考”相关页面说明为准。
(4)【广告特权】
您理解并同意,慕课网可以通过电子邮件、站内信息、手机短信、微信、网站公告或其他方式向您发送促销信息或其他相关商业信息。
(5)【会员尊贵标识】
您在开通慕课网会员服务后,将享有专属身份标识,具体的身份标识信息以慕课网实际服务页面显示的为准。
(6)【会员其他福利】
您在开通慕课网会员服务后,还会享受慕课网不定时特别赠送的服务,您理解并同意,慕课网特别赠送的服务为慕课网会员服务以外的额外福利,其提供方式、内容、期限及范围均由慕课网决定,慕课网有权进行调整。
(7)【好课超清看】
您在开通慕课网会员服务后,可享“免费课”频道内课程使用超清权益播放视频。
3.2【关于收费】
本服务是慕课网提供的收费服务,您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后,方可使用本服务。此外,您可能也可以通过接受好友赠送等慕课网认可的其他方式享有、使用部分服务。
会员费用是您所购买的数字化会员服务所对应的网络商品价格,会员一经开通,即可观看权益范围内的产品内容。您所支付的费用不具有预付款、定金、存款、储蓄卡等性质,基于互联网服务的特殊性和国家相关管理规定会员服务一经开通,不可退货、退款。请您确认后购买。
慕课网会根据实际状况,对不同阶段充值、续费的会员给予不同的优惠,具体优惠政策以慕课网在相关服务页面发布的信息为准。
请您知悉,慕课网有调整会员服务(包括自动续费服务)价格的权利。若您在购买和续费时,相关服务的价格发生了调整的,应以慕课网公示的现时有效的价格为准。
3.2.1【关于会员额外付费的特别说明】
前述需要额外付费的服务内容,慕课网会以显著标注向您作出提示,并向您作出提示与说明,请您在购买前阅读页面说明,并自行选择是否购买:
(1)基于您购买的会员类型或参与活动等的不同,需要额外付费的内容及其定价可能不同,请您在购买前仔细确认您希望购买的套餐种类及相应价格;
(2)在您付费成功后,该等额外付费内容可能存在相应的使用和/或有效期限制(具体以购买页面说明为准),请您及时使用。请您特别注意,在有效期满后,无论您是否学习完毕相关服务内容,您已支付的费用不予进行任何形式的退还、补偿/赔偿。额外付费内容中的部分课程在一定期限后,慕课网可能会提供给其他会员/用户免费学习;
(3)该等额外付费内容的学习权利不可以转移、转让或出售给第三方。
如这些服务内容在您付费成功后有一定期限的使用有效期(具体以购买页面说明为准),建议您及时使用,在有效期满后,无论您是否使用完毕所购的服务内容,慕课网不因此向您退还您已支付的费用且不予进行任何形式的补偿/赔偿。
请您理解,慕课网亦有权根据实际情况决定将额外付费的内容提供给非慕课网会员的用户通过付费购买、完成指定任务解锁及慕课网认可的其他方式享有。此外,在非慕课网会员情形下,如符合慕课网不时公布的学习条件,包括但不限于满足一定的学习时长、参与特定的活动等,您也可以学习指定的标注有“会员课”或其他字样的课程内容。
3.3【服务开通】
您应该通过慕课网已有的和未来新增的渠道成为慕课网会员,包括但不限于:通过网银、支付宝、微信或第三方支付等方式,在依约支付一定费用后开通本服务或通过更多会员开通方式(包括但不限于好友赠送)开通本服务。本服务开通之后,服务权益不可进行转让。同时,您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务:
(1)以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务;
(2)通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷数据软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务;
(3)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务;
(4)通过非慕课网指定的方式为自己或他人开通本服务;
(5)通过侵犯慕课网或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务;
(6)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务。
3.4【服务期限】
3.4.1本服务的期限以您自行选择并成功支付相应服务费用的期限为准,您可以登录会员中心或者本服务的相应页面查询,自您开通会员服务之日起计算,您也可以登录慕课网用户中心或者本服务的相应页面查询具体有效期。会员服务到期后,会员服务期间所提供的服务将不再享有,包括但不限于免费观看会员实战课的权限、优惠券领取权益、秒过软考会员领取权益等所有会员专属权益,已报名学习的课程无论是否学完均不在提供免费学习服务。
3.4.2 如您在购买慕课网会员前,已单独购买过本协议约定的会员专属课程(会员课),则该等单独购买的课程将按照其原购买时的服务协议约定履行,不与会员服务权益共享;您购买会员后,原单独购买该等课程所支付的费用不予退还;会员服务到期后,不影响您此前单独购买课程的正常学习权益,您可继续按照原购买服务协议的约定学习该等课程。
3.5【使用准则】
3.5.1您在使用本服务时不得利用本服务从事以下行为,包括但不限于:
(1)发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容;
(2)发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
(3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;
(4)发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;
(5)从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。
本服务仅供您个人使用,慕课网提供的会员服务不得用于商业、盈利用途。除非经慕课网书面许可,您不得进行以下行为:
(1)将本服务再次许可他人使用,并允许他人通过您的账户学习、下载非他人付费购买的会员服务提供的课程作品;
(2)将会员服务提供的课程作品进行复制、下载、修改、翻译、开发、传播、销售、出租或授权给任何第三方;
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(4)通过任何方式搜集本服务中其他用户的用户名、用户账户、电子邮件、手机号码等相关信息,并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户损害第三方利益,包括但不限于隐私权、知识产权、财产权等;
(5)利用会员服务提供的课程进行创作衍生作品、进行教学或研究、进行商业开发或推广等;
(6)利用非法手段对会员账户的服务期限、消费金额、交易状态进行更改,或用非法的方式或非法的目的使用已购买的会员服务提供的课程;
(7)其他未经慕课网书面许可的行为。
您充分了解并同意,您必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括但不限于您所发表的任何内容(不限于图片、视频、文字等形式)以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
3.6【版权说明及其他说明】
慕课网会员涉及的慕课网产品所有权以及相关软件知识产权归慕课网所有。慕课网所提供的服务按照其服务条款和操作规则严格执行。您理解并认可:您仅拥有合法获得慕课网会员服务的使用权,上述服务、产品及其衍生物的所有权或相关知识产权均归慕课网所有。
您理解并同意,慕课网为不同会员类型的慕课网会员提供不同的专属特权和福利;且由于您使用的设备终端的产品技术不同,特权和福利可能在不同终端有所差异,具体以慕课网的页面说明或该终端可以支持的服务为准。
上述会员服务内容以慕课网官方网站公布的会员服务内容为准,慕课网可能会根据本服务的整体规划,对本服务相关权益细则、收费标准、方式(以下称“服务细则”)等进行修改和变更,前述修改、变更,慕课网将在相应服务页面或其他合理方式进行通知,并在通知后生效。您也可以通过慕课网官方网站查询最新的会员权益。
慕课网有权根据法律规定及政策变更、版权方要求、运营需求等进行慕课网会员权益及特色会员服务内容的全部或部分变更、调整、取消、增加(包括但不限于课程内容更新进度调整、停播或额外付费服务等),就前述权益的调整,慕课网将在“会员尊享特权”页面、相应服务页面或以其他合理方式进行发布,并在发布后生效。发布后,当您授权登录、或使用慕课网进行任何购买/赠送、或接受赠与、或进行与慕课网会员服务相关的交易、或进行查看/学习/缓存/上传等使用慕课网会员服务及/或慕课网上传内容的行为,均视为您已经仔细阅读并接受慕课网更新后的“会员特权”;如您不同意更新后的条款,请您停止使用本服务。
四、【违约责任】
4.1 您在使用本服务的过程中,不得进行以下违约行为:
(1)违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定的;
(2)破坏、影响慕课网对任何第三方提供本服务的;
(3)进行危害计算机网络安全的行为;
(4)对慕课网及关联第三方(包括授权方和合作方)提供的本协议服务、活动造成不良影响,侵犯关联第三方或其他用户的正当利益的;
(5)被有关部门认定侵犯任何第三方的合法权益的;
(6)利用本服务获取非法利益的,包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利;
(7)其他侵犯慕课网合法利益的行为。
4.2【违约行为处理】
您确认并同意,在发现违约行为后,慕课网有权采取以下一项或多项措施处理:
(1)采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息;
(2)采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务;
慕课网有权向您收取违约金,并将您已支付而未使用的服务费用冲抵违约金,若违约金不足以赔偿损失,则慕课网有权进一步要求您赔偿损失。您帐号内的损失(包括但不限于学习数据及虚拟产品的减少、灭失等)由您自行承担。
4.3【赔偿责任】
如用户的违约行为使慕课网及其关联公司遭受损失,包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失,用户应当赔偿慕课网及其关联公司的上述全部损失。
您的违约行为导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任。
五、【免责声明】
您知悉并同意,用户在慕课网平台上上传、发布或传输的内容,为用户的个人行为,且慕课网有权进行审查及删除,但慕课网不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任,您在此同意豁免追加慕课网的相关责任。
您如果接触到违法、违规、使人感到不适不快甚至产生恐惧、厌恶情绪的内容,请您及时联系慕课网进行处理,非常感谢您的协助。
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六、【服务的中止、终止及变更】
6.1 本服务的中止或终止包含如下情况:
(1)用户主动中止或终止的,包括但不限于到期未进行续费等;
(2) 因为用户违约行为,慕课网主动中止或终止服务的;
(3) 因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时,慕课网中止或终止服务的;
(4)其他根据法律法规应中止或终止服务的。
中止或终止服务后,慕课网有权利但无义务确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时,可以咨询我们的客服人员。
您充分了解并同意,由于互联网服务的特殊性或不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力、导致会员服务无法继续,慕课网会按照相关法规、双方约定或在其他必要时,中止或终止向您提供本服务,并以最快的方式通知会员,但不承担由此对会员造成的任何损失。
6.2 中止或终止后的处理
除法律规定的责任外,慕课网对于本服务的中止或终止,不对用户和任何第三人承担任何责任;
除法律法规另有规定或慕课网另有说明外,已收取的会员服务费用不予退还;
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七、【通知】
本协议项下慕课网对于用户所有的通知均可通过网页公告、站内消息、客户端推送、公众号通知、客户预留的电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达用户。
为便于您收取相关通知,您应确保预留的联系方式为正确及有效,并在变更后及时登录慕课网修改,如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式,导致无法及时收取通知,将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。
八、【其他】
【协议的生效】
您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。
【协议签订地】
本协议签订地为中华人民共和国北京市海淀区。
【适用法律即条款效力】
本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国境内法律(不包括冲突法)。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
【争议解决】
您与慕课网公司或慕课网平台发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,可选择提交协议签订地有管辖权的人民法院诉讼管辖。
【条款标题】
本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
【条款效力】
本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。