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功能测试和用户体验的区别(要求详细一些)?

/ 猿问

功能测试和用户体验的区别(要求详细一些)?

慕田峪4524236 2018-09-18 14:10:49

功能测试和用户体验的区别(要求详细一些)


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隔江千里

功能测试

功能测试就是对产品的各功能进行验证,根据功能测试用例,逐项测试,检查产品是否达到用户要求的功能。

  Functional testing(功能测试),也称为behavioral testing(行为测试),根据产品特性、操作描述和用户方案,测试一个产品的特性和可操作行为以确定它们满足设计需求。本地化软件的功能测试,用于验证应用程序或网站对目标用户能正确工作。使用适当的平台、浏览器和测试脚本,以保证目标用户的体验将足够好,就像应用程序是专门为该市场开发的一样。功能测试是为了确保程序以期望的方式运行而按功能要求对软件进行的测试,通过对一个系统的所有的特性和功能都进行测试确保符合需求和规范。

用户体验:

ISO定义的补充说明有着如下解释:用户体验,即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。该说明还列出三个影响用户体验的因素:系统,用户和使用环境。
ISO标准的第3条说明暗示了可用性也可以作为用户体验的一个方面。如,“可用性标准可以用来评估用户体验一些方面”。不过,该ISO标准并没有进一步阐述用户体验和系统可用性之间的具体关系。显然,这两者是相互重叠的概念。
除了上述的ISO标准,用户体验还有其它的定义。
用户体验这一领域的建立,正是为了全面地分析和透视一个人在使用某个系统时候的感受。其研究重点在于系统所带来的愉悦度和价值感,而不是系统的性能。有关用户体验这一课题的确切定义、框架以及其要素还在不断发展和革新。

综述:

可以看出,功能测试只是由QA验证是否满足功能的设计要求,是否能完成当初的功能设计,满足功能即可。而用户体验涵盖的面更广,良好的用研不仅仅只是满足用户提出的功能,而且还要设法满足用户的潜在需求,达到良好的生理(视觉,操作)以及心理体验(易用性,可感知,可学习,可记忆性等等),同时也要兼顾效率以及开发成本,是一个比较全面性的指标系统。从另一个方面来说,功能测试倾向于站在开发的角度,而用户体验倾向于站在用户的角度!



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